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送料・お支払いについて


お支払いについて

銀行振込
・振込先は三井住友銀行です。口座番号等は注文後のメールをご覧ください。
・入金確認後の発送となります。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
・配送先が複数の場合でも、まとめてお支払いいただくことが可能です。
・お届け日指定の場合、発送2日前までに、ご入金をお願いいたします。
(金融機関の非営業日には入金確認ができません。あらかじめご了承ください)
代金引換
・商品配達時に配達員に代金を現金にてお支払ください。
・1万円以上のご注文で代引き手数料324円が無料になります。
カード決済
クレジットカード
【VISA】【Master】【JCB】【AMERICAN EXPRESS】【Diners】【AEON】がご利用いただけます。
支払方法:一回払い
※店頭ではクレジット決済はできません。

※銀行振込の入金確認方法(会員限定機能)

①ホームページでログイン後「MYページ」をクリック
②購入履歴一覧のご注文状況をご確認ください。

「入金待ち」=入金確認が出来ていません。
「発送待ち」=入金済みで出荷を待っている状態です。
入金確認は、平日13時前後に行っています。

会員登録をしていない場合は、MYページが表示されません。
確認が必要な場合は必ず会員登録を行った上で、商品のご購入をお願いいたします。

領収書について

領収書が必要な場合、【その他ご要望欄】にて宛名と但し書きをお知らせください。
後日、メールにてPDF形式の領収書を送信いたします。
代引の場合は、宅急便の伝票が領収書になっております。
領収書の金額は、商品代金+消費税+送料の合計となります。



送料について

商品の発送は、ヤマト運輸を利用しております。
送料は、次の地域別配送料金となります。
商品にクール便表示があるものは、クール便発送になります。

北海道
東北
信越・北陸
関東
中部
関西
中国
四国
九州
沖縄
2万円未満
1,300円
870円
790円
870円
920円
1,030円
1,500円
2,160円
2万円以上
送料無料
クール宅急便
+216円

※宅配料金値上げ伴い、平成29年10月11日ご注文分より送料を改定させていただくとこになりました。 ※お届け先1箇所につき2万円以上お買上げで、送料無料です。



お届けについて

・クレジットカード・代引きの場合⇒13時までの注文で即日発送
・銀行振込み⇒13時までの入金で即日発送
・到着日及び時間指定もご利用いただけます。(指定なしが最短)


北海道
東北
信越・北陸
関東
中部
関西
中国
四国
九州
沖縄
お届け日
2~3日
1~2日
1~2日
1~2日
1~2日
1~2日
2~3日
2~3日

上記は、注文確定後からお届けまでの平均日数です。
在庫状況、運送会社事情、交通事情、気象状況により遅れる場合もございます。予め、ご了承ください。



ギフト包装につきまして

■ギフト包装の依頼方法

・包装をご希望の方は、商品をカートに入れる際、【ギフト包装有】を選択してください。
・包装できるのは、720ml~1800mlの商品となります。
・包装は有料です。価格は商品によって異なります。

ギフト包装イメージ
ラッピング
※化粧箱・包装紙の種類は、予告なく変更する事がございます。

■紙袋につきまして

ギフト包装をご利用の場合に限り、以下の通り紙袋を同封します。
・注文主と届け先が同住所の場合=紙袋を同封
・注文主と届け先が異なる住所の場合=希望者のみ同封
(希望の旨を、その他ご要望欄に記入してください。)

■2本入りの箱をご希望の場合

同じサイズのお酒でしたら、2本までまとめて包装できます。
2本のうち1本を包装有にしてください。

注文例
------------------------------------------------
1本目 神亀純米清酒 720ml:ギフト包装有
2本目 ひこ孫純米清酒 720ml:ギフト包装無し

【その他ご要望欄】
神亀と真穂人を1つにまとめて包装してください。
御歳暮ののしをお願いします。
------------------------------------------------

対応商品は、720ml又は、1800mlの商品となります。

■のし紙の注文方法

1.ギフトセット以外は、商品を【ギフト包装有】でカートに入れてください。
2.注文時、【その他ご要望欄】より、のしの種類、表書き、名入れをご指定ください。通常は、外のしで発送いたします。

■メッセージカード

ギフト包装有の場合、商品にメッセージカードを添えることができます。
ご希望の方は、メッセージ内容を全角30文字以内にて【その他ご要望欄】にご入力ください。但し、レイアウトのご指定はできかねますので、ご了承ください。また、絵文字や機種依存文字はご利用いただけません。



返品について

私どもの責任で商品の品質もしくは配送面で問題が生じた場合は、お取替えいたします。
それ以外の場合は、原則として返品はご遠慮願います。